ПОРЯДОК РАБОТЫ С ТУРАГЕНТАМИ, ОПЛАТА ЗА ТУРЫ, КОМИССИЯ

Общий порядок работы с турагентствами:

  • Заключить Агентский договор, предоставив все необходимые документы
  • Забронировать тур через систему online бронирования туров или выслать Заявку на бронирование тура на e-mail: zemtour-com@yandex.ru
  • Заявка на бронирование тура должна содержать следующие данные: Ф.И.О. всех туристов, даты рождения, маршрут, вид транспорта, сроки поездки, условия размещения, питания, дополнительные услуги, а также обязательно фамилию и имя менеджера турагентства, оформившего данное бронирование, дату и подпись

После получения заявки, туроператор резервирует места на данный заезд и отправляет на e-mail Турагенству СЧЕТ-ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, где перечисляются заказанные услуги, размер комиссии и окончательная сумма к оплате за вычетом комиссии. В случае постановки ЗАЯВКИ на лист ожидания, подтверждение осуществляется после появления свободных мест на данный тур. В случае аннулирования своей Заявки, турагентство на e-mail: zemtour-com@yandex.ru, в письменном виде, сообщает об этом туроператору.

Полная оплата подтвержденной заявки должна быть произведена туроператору в течении 3-х дней после подтверждения. Данное положение не относится к срочным заявкам! Если до начала поездки остается менее 7 дней, оплата производится сразу после подтверждения (в течение одного рабочего дня, если другое не указано в подтверждении).

ВНИМАНИЕ!!! Учет заявок осуществляется в электронном виде, при несвоевременной оплате заявка автоматически аннулируется.

Турагентство осуществляет деятельность по продвижению и розничной продаже туристам Туров, поставляемых туроператором, от своего имени, заключает с ними договор о реализации турпродукта. Ответственность перед клиентом за предоставленную информацию и оплаченные услуги несет Ваше турагентство. Туроператор «Земля-тур» несет ответственность перед турагентством за предоставление услуг туристам, согласно подтвержденной заявке и после полной оплаты за тур.

Наличие мест и размер комиссионного вознаграждения на регулярные туры и спецпредложения уточняйте перед бронированием тура.

Агентский договор

Доверенность

Перечень документов для заключения Агентского договора